Смъртта на близък човек винаги е болезнена – без значение къде се е случила, но сякаш загубата е още по-тежка, когато това стане в дома ви. Досега домът е бил символ на спокойствие, утеха и сигурност, но смъртта го е превърнала в място, което винаги ще напомня за кончината на любимия човек.
Искаме да ви дадем насоки, които да ви помогнат да се ориентирате какво точно да правите и при очаквана, и при неочаквана смърт у дома.
Какво трябва да направите в първите часове след настъпването на смърт у дома?
Осъзнаването, че сте загубили любим човек, води след себе си шок и объркване. Когато настъпи смърт у дома, е изключително трудно да мислите трезво, но следването на няколко ясни стъпки ще ви помогне да преминете през първия час поне малко по-спокойно.
- Свържете се с личния лекар на починалия. Първото ви действие трябва да бъде обаждане до личния лекар на близкия ви. Той познава най-добре неговото здравословно състояние.
Ако събитието е внезапно или се случи късно през нощта, можете да позвъните директно на спешния телефон 112.
- Издаване на първия документ. Пристигналият на място доктор за покойник има конкретна задача.
Той трябва официално да констатира настъпилата смърт и да издаде съобщение за смърт. Този медицински документ е абсолютно задължителен за всички следващи етапи от погребението.
- Какво трябва да направите, ако предстои кремация? Задължително е да предупредите лекаря още при самото му идване.
Така той ще знае, че трябва да подготви и специално разрешително за кремация заедно с останалите документи.
- Какво да правите, ако лекарят не вдига телефона? Често се случва смъртта да е настъпила след края на работното време на лекаря.
В такива моменти не трябва да изпадате в паника. Можете веднага да се свържете с нашата погребална агенция, чийто екип ще ви окаже пълно съдействие за намирането на дежурен лекар.
Осигуряването на съобщението за смърт е едно от най-важните неща, за които трябва да помислите. След като то е налице, можете да поемете глътка въздух и да преминете към следващите стъпки с малко повече спокойствие.
Не се доверявайте на случайни лекари и съмнителни погребални агенти по подхвърлена препоръка
В момент на шок и уязвимост можете лесно да станете жертва на непочтени практики. Много хора се озовават в ситуация, в която са подали сигнал на телефон 112 за настъпила смърт у дома или с дежурен медицински център и след броени минути пред вратата им се появява непознат представител на траурна агенция.
- Често причината е изтичане на информация. Понякога данни за настъпилата кончина се предават неофициално от трети лица срещу заплащане.
Агентите, които пристигат неканени на прага ви, разчитат да сте объркани, за да ви принудят да приемете техните неизгодни условия.
- Някои лекари получават скрита комисионна. В други случаи извиканият доктор може упорито да ви препоръчва конкретна траурна агенция.
Важно е да знаете, че зад този привидно добронамерен жест често се крие солена комисионна, която лекарят ще получи в замяна на препоръката си.
- Важно е да запазите контрола в свои ръце. Никога не допускайте чужди хора да упражняват натиск върху вас или близките ви. Вие имате пълното право самостоятелно да изберете на коя денонощна погребална агенция да се доверите.
- Имате право да откажете. На прага ви се е появил траурен агент, когото не сте търсили? Не забравяйте, че имате пълното право да откажете услугите му и да го помолите да си тръгне.
Вземането на подобно самостоятелно решение ви защитава от финансови измами и ви дава сигурността, че поверявате изпращането на любимия си човек на хора с реално уважение към мъката, която преживявате в този момент.
Каква е ролята на денонощната погребална агенция, която предлага специализиран транспорт на покойник?
Когато първоначалният медицински преглед приключи, грижата за организацията и съхранението на вашия близък трябва да бъде поета от професионалисти. Свързването с нашия екип ще ви помогне да направите първата крачка към това да осигурите достойно погребение за човека, който сте загубили.
- Ние поемаме цялата комуникация. Това включва оформянето на документите и координацията с институциите.
Така ще ви спестим излишни разходки и напрежение.
- Осигуряваме специализиран превоз за вашия починал близък. Организирането на специализиран транспорт до хладилна камера се извършва своевременно и при спазване на всички санитарни изисквания.
- Предлагаме съдействие при липса на медицинско лице. Ако личният лекар отсъства, агенцията може да осигури посещение от дежурен доктор за починал, който да констатира настъпилата кончина.
- Поемаме подготовката за същинското погребение. Нашият опитен екип ще ви помогне да планирате следващите стъпки по организацията на погребението, като се съобрази изцяло с вашите желания и възможности.
Домът утихва и болката изглежда непреодолима, когато внезапно загубите близък човек. Светът сякаш застава на място, а тишината става по-тежка от всякога, но в такъв момент трябва да помислите за достойно изпращане на починалия.
Изключително важно е да не допускате външен натиск, когато е настъпила смърт у дома. Когато поверите организацията на погребението на истински професионалисти, си давате възможността да останете насаме със своите спомени.
